重庆检验检疫局新闻宣传工作总结和2017年工作计划建议

　　一、2015年以来新闻宣传工作主要情况

　　按照支树平局长提出的“大宣传”理念，重庆检验检疫局在新闻宣传工作中主动引入公共关系理论，从公关主体、客体、媒介三方面要素着手，全面推进信息发布、政策解读、舆情引导、公众互动，放大新闻宣传效果，扩大部门影响力。2015年来，在省级以上新闻媒体刊发新闻稿件800余篇。主要做法：

　　（一）强化主体，建立完善宣传工作机制。 主要抓了三件事：一是订一个制度。修订完善重庆检验检疫局《新闻发布管理办法》，规范新闻发布工作流程。同时，将新闻宣传纳入全局绩效考核，把指标量化到各个部门，按季度通报考核情况。二是建一支队伍。组成全局宣传员队伍，并每年开展至少一次新闻宣传业务培训。三是搭一个平台。由局办公室牵头定期或不定期与各部门宣传员进行新闻宣传选题例会，交流信息。

　　（二）分清客体，增强新闻宣传的针对性。 对宣传的目标群体需求进行分类，在具体工作中讲究宣传技巧，有针对性的发布新闻。一是分时间。在不同时间节点发布公众想知晓的信息。例如，在春节、中秋、国庆等节假日宣传公民出入境和邮寄物检验检疫提示。二是分大小。对新闻素材的影响力进行预估。如全国首次进口中澳自贸协定屠宰牛、全国“质量月”活动在重庆启动等影响面广的素材，通过市政府新闻发布会、组织中央媒体集中采访等形式进行发布。目前，我局共参加市级新闻发布会2次，自主召开新闻发布会8次，组织策划媒体集中采访50余次。三是分形式。注重发挥新媒体功能作用。开通“重庆国检”微信公众号，年发布信息70余条，在人民网、新华网、华龙网等影响力较大的网站开展在线访谈4次，以生动的形式讲述检验检疫故事，直接回应公众关切。

　　（三）善用媒介，形成合力成果互换。 在开展宣传工作时，注重与媒体的合作交流。一方面，与中央媒体在渝单位和地方主流媒体建立日常联络机制，建立起重庆检验检疫媒体矩阵，加大宣传的影响力。另一方面，加强新闻宣传与政策研究、政务信息工作的融合互动，既重视外宣，也通过“内参”等渠道进行高级别的“内宣”。与新华社合作的“电商思维”内参稿件被“内部参考清样”采用，系列外发稿件被国内外各大媒体反复转载，有效宣传了检验检疫主动创新服务新兴产业的做法。

　　二、重庆检验检疫局2017年新闻宣传工作计划

　　（一）建立“大宣传”工作机制。 整合现行的新闻宣传、政策研究、政务信息、政务公开、门户网站等工作机制，建立重庆检验检疫局“五位一体”的大宣传工作体系，形成合力。

　　（二）建设完善“双微一网+媒体平台”的重庆国检媒体矩阵。 即：开通重庆国检官方微博，优化重庆国检官方微信账号，同步推进门户网站建设，进一步加强同媒体平台的合作。

　　（三）围绕中心工作，抓好重点信息宣传选题策划。主要把握好以下题材：

　　1 ．组织开展“重庆指定口岸媒体行”集中采访活动。

　　2 ．组织开展重庆“国门卫士”评选活动。

　　3 ．宣传全国出口摩托车质量品牌状况调查结果。

　　4 ．质检总局支持重庆自贸试验区工作措施集中宣传。

　　5 ．以“渝新欧”班列为例宣传中欧班列检验检疫工作模式创新。

　　6 ．以重庆关检签署合作备忘录为契机，宣传口岸合作机制创新。

　　三、工作建议

　　建设质检新媒体矩阵传递质检好声音。 加快建设以“两微一端”为主要模式的质检政务新媒体矩阵，形成覆盖全面、功能完备的质检政务新媒体服务体系，构建“指尖上的质检宣传阵地”。主要从以下三方面着手：一是整合队伍。全国质检系统已开通政务微博账号23个、政务微信账号36个，包括总局机关、质检两报及各地质检两局。下一步应继续完善质检微博群和微信群建设，整合优化政务信息资源配置，实现“一号进入、尽知质检”，让质检声音呈现裂变式传播效果。二是服务精准。在矩阵的设计上要多从用户需求出发、注重用户体验，实现差异化发展。例如，可以围绕百姓关注的产品质量安全、出入境卫生检疫、国家监督抽查计划等话题，开通专题账号，及时发布权威信息，主动回应社会关切。又如，在重视信息发布的同时，同样重视服务功能的开发应用，通过客户端，实现质检业务的无线办理，让百姓有更多的获得感。三是创新表达。平等是政务新媒体表达方式的灵魂。既不能居高临下空洞说教，语言生硬以势压人，也不能曲意迎合，降低格调。要更多地通过微直播、微访谈，利用图示、图解、视频等符合网民阅读习惯的表达方式，使政务信息更有效地到达受众，更好的引导舆论。